Live-Webinar

Den Schatz beim Bestandskunden heben

Gerade einmal 5% der Unternehmen betreiben eine systematische Kundenentwicklung mit cross-und upselling.

Studie Horvath&Partner

Live – Webinar

Bestandskunden vertrieblich ausbauen

Freitag , den 4.12.2020 von 13.oo -13.45 Uhr.

Die 3 größten Hemmnisse beim Ausbauen der Bestandskunden.

  • Die verfügbare Zeit der Vertriebsmitarbeiter ist begrenzt.
  • Unklare Prozesse und einfache Gesprächsstrukturen für das Tür&Angel Gespräch!
  • Vertriebsferne Sachbearbeiter mit Kundenkontakt übersehen leckere Verkaufschancen oder agieren unsicher: „Ohje, ich bin doch kein Vertriebler! “ Die Folgen sind fatal: Umsatz wird nicht abgeschöpft. Käufer gehen an den Wettbewerb.

Das sind die Themen im LiveWebinar:

  • Bei welchen Bestandskunden macht es Sinn zu akquirieren?
  • Wie identifizieren Sachbearbeiter zusätzliche Verkaufschancen, welche der Vertrieb dann weiterentwickelt und finalisiert? Denn gerade die Sachbearbeiter (Ingenieure; Planer; Mitarbeiter aus der Produktion…) haben zuweilen viel tiefergehende Kontakte zu den Kunden, als der Vertrieb. Einfach, weil sie kontinuierlich mit dem Kunden zusammenarbeiten.
  • Warum lohnt es sich für das cross- und upselling einen klaren Prozess mit entsprechenden Maßnahmen zu erarbeiten? Wie könnte so ein Prozess aussehen?
  • Wie identifizieren Ihre Verkäufer weitere Kundenprojekte und Verkaufschancen und gewinnen diese?
  • Igitt, ich bin Sachbearbeiter und Experte und kein Vertriebler. Wie kann es gelingen, dass die Sachbearbeiter auch tatsächlich Vertriebschancen aufgreifen, wenn sie da sind?
  • Alle Teilnehmer erhalten für das webinar das hochwertige Arbeitsbuch zur kostenfrei zum Download
  • Sie erhalten Checklisten für die konkrete Umsetzung im Alltag.

Jetzt einen der begrenzten kostenfreien Webinarplätze sichern!

Was Sie aus dem webniar mitnehmen: Einfache sofort umsetzbare Ideen für den Alltag.

Ihre E-Mail und Ihr Name werden von uns gespeichert. Ich willige ein, dass mir fairbrain per E-Mail Informationen und Angebote zu weiteren Dienstleistungen und Veranstaltungen übersendet 

Gerade einmal 4% sehen, dass durch die aktuelle Marktbearbeitung das volle Potenzial bei den Key Accounts gehoben wird.

Studie Horvath&Partner

Das sind die Referenten:

Messetraining Messe Moderator
Michael Kolb

Das Bundesministerium für Wirtschaft und Ausfuhr arbeitet mit Dipl.-Ing. Michael Kolb. zusammen. Michael Kolb hat Nachrichtentechnik und BWL studiert. Er ist Vertriebstrainer beim VDI Wissnsforum und ausgebildeter Vertriebsmanager. Einige Kundenstimmen finden Sie hierüber.

Das Ministerium hat uns akkreditiert im Bereich Vertriebsberatung. Der Staat beteiligt sich und unterstützt Ihr Unternehmen! Sie benötigen Beraterhilfe und können die Kosten aktuell alleine nicht aufbringen? Dann melden Sie sich mit einer persönlichen Nachricht bei uns! Zusammen mit der Unterstützung der BAFA finden wir ein passendes Förderkonzept und den passenden Topf.

Carmen Held

Carmen Held ist Industriekauffrau und Personalfachkauffrau IHK. Sie ist zertifizierter Coach. Für einen Böblinger Konzern war Sie mit verantwortlich für den Vertrieb- und Marketingaufbau in 64 Ländern einer Produktkategorie.

Jetzt einen der begrenzten kostenfreien Webinarplätze sichern!

Ihre E-Mail und Ihr Name werden von uns gespeichert. Ich willige ein, dass mir fairbrain per E-Mail Informationen und Angebote zu weiteren Dienstleistungen und Veranstaltungen übersendet