Telefontraining Ulm
Wie denken Sie über den Nutzen von einem Telefontraining?
Mehr Sicherheit und Motivation für Ihr Team um telefonisch Kunden auszubauen.
- Telefonische Terminvereinbarung.
- Das telefonische Vertriebsgespräch per Telefon oder teams.
- Der Innendienst am Telefon. Visitenkarte für Ihr Unternehmen.
- Der telefonische Service. Visitenkarte für Ihr Unternehmen.
Warum regelmäßiges Telefontraining Ulm:
Der Kunde überträgt die Art des Telefongespräches oftmals auf die Kompetenz einer Firma. Ein Telefontraining Ulm ist deshalb ein wichtiges Instrument, um das Vertrauen in die Firma zu steigern. Einfach für alle Mitarbeiter, welche telefonischen Kundenkontakt haben.
“ … hilfreich ist mir der Telefonleitfaden für meine telefonische Kundenbetreuung. Da und bei der strukturierten Bedürfnisanalyse steckt ein System dahinter, was mir sehr hilfreich sein wird..“
Herr Gerlach; Kraft-Wärme-Kopplung GmbH
Wann könnte ein Telefontraining Ulm für Ihre Mitarbeiter interessant sein?
- Ihre Mitarbeiter verkaufen direkt am Telefon
- Ihr Team vereinbart Termine per Telefon
- Sie bieten Ihren Kunden einen Telefonservice an
- Sie wollen das up-selling und cross-selling forcieren
- Sie wollen bestehenden Kunden neue/ergänzende Lösungen verkaufen.
- Ihr Team will der/die Besten werden, die Sie sein können.
Die bewährten Prinzipien beim Telefontraining Ulm
- Aktive Trainingsmethoden ohne Powerpoint.
- Bewährte Strategien, die sich im Arbeitsalltag bewährt haben.
- Gemeinsames Training und Umsetzungsbegleitung
- Maßgeschneidert, ohne vorgefertigte Worthülsen
Die zu lösenden Herausforderungen für Ihr Team
- Es gibt zuwenig Außendiensttermine
- Es fallen immer wieder Außendiensttermine kurzfristig aus
- Es gibt zuwenig Termine auf der Messe mit kalten Interessenten.
- Es hat nach einer Messe zu lange gedauert, bis die Leads telefonisch nachbearbeitet wurden.
- Angeblich waren Interessenten zur Angebotsbesprechung nur sehr schwer zu erreichen.
Telefontraining Ulm – etwas über die Stadt
Ulm ist stolz auf seine Geschichte und pflegt Traditionen wie den Küfertanz oder das alle 4 Jahre stattfindende Fischerstechen mit „Ulmer Schachteln“ auf der Donau, der Lichterserenade und vielen Festivitäten. Leider finden in Ulm wenig Fachmessen statt, so dass es unwahrscheinlich ist, dort den Zauberer Ulm beobachten zu können. Möglicherweise finden Sie einen Veranstaltungsraum für Ihr Telefontraining Ulm im Maritim oder in den Donauhallen. Der Schwörmontag ist der höchste Feiertag in Ulm und hat seinen Ursprung in der Geschichte der alten Reichsstadt Ulm. In die Veranstaltungen und Feierlichkeiten in der Schwörwoche ist auch Neu-Ulm eingebunden. In der Tradition der reichsstädtischen Verfassung von 1397 („Grosser Schwörbrief“) leistet der Oberbürgermeister der Stadt Ulm alljährlich vom Balkon des Schwörhauses den Eid auf die Stadtverfassung. Er verspricht hierbei „Reichen und Armen ein gemeiner Mann zu sein in allen gleichen, gemeinsamen und redlichen Dingen ohne allen Vorbehalt“
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